Ludzas novada pašvaldība plāno izveidot 18 jaunus valsts un pašvaldības vienotos klientu apkalpošanas centrus (VPVKAC), aģentūra LETA uzzināja pašvaldībā.
Pašlaik pašvaldībā darbojas četri VPVKAC – Ludzā, Kārsavā, Zilupē un Blontos.
VPVKAC mērķis ir sniegt informāciju un konsultēt privātpersonas un uzņēmējus par pašvaldības sniegtajiem pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību, procedūru un nepieciešamajiem dokumentiem, kā arī sniegt konsultācijas par valsts iestāžu pakalpojumiem un valsts iestāžu e-pakalpojumu lietošanu.
Pašvaldībā uzsver, ka tas būtiski uzlabos iedzīvotāju iespējas saņemt pašvaldības darbinieku konsultācijas par valsts iestāžu pakalpojumu izmantošanu. Jaunos VPVKAC plānots aprīkot ar jauniem, klientu vajadzībām pielāgotiem datoriem, kā arī darba telpas, iespēju robežās, tiks pielāgotas cilvēkiem ar kustību traucējumiem.