Kalvina Herisa koncerta piedāvājums nenotikušā amerikāņu repera “Pitbull” koncerta biļešu pircējiem neizslēdz tiesības uz naudas atmaksu, uzsvēra Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC).
PTAC norāda, ka trešdien, 29. jūlijā, atbilstoši patērētāju sniegtajai informācijai nenotikušā “Pitbull” koncerta rīkotāji ir izsūtījuši informāciju patērētājiem par Kalvina Herisa koncerta organizatoriskajām detaļām, ieskaitot par izmaiņām “Golden Circle” biļešu kategorijā. Tādējādi patērētājiem radot iespaidu, ka viņi jau ir piekrituši Kalvina Herisa koncerta apmeklēšanai naudas atmaksas vietā par nenotikušo “Pitbull” koncertu.
PTAC uzsver, ka patērētājam ir tiesības izvēlēties, vai pieņemt organizatora piedāvāto alternatīvu, vai atteikties no tās un pieprasīt naudas atmaksu.
PTAC atgādina, ka Patērētāju tiesību aizsardzības likums paredz patērētāja tiesības atkāpties no līguma, ja pakalpojums netiek sniegts noteiktajā termiņā, par kuru ir bijusi vienošanās ar patērētāju.
Pēc tam, kad patērētājs ir informējis pasākuma organizatoru par vēlmi saņemt samaksāto naudu, pakalpojuma sniedzējam bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā, jāatmaksā par biļeti samaksātā summa.
PTAC aicina patērētājus sekot līdzi organizatora sniegtajai informācijai un saglabāt visu saziņu, kas saistīta ar biļešu iegādi un atmaksas pieprasījumu.
Jau ziņots, otrdienas, 28. jūlija, vakarā tika paziņots, ka Mežaparka Lielajā estrādē trešdien, 29. jūlijā, paredzētais amerikāņu repera “Pitbull” koncerts ir atcelts.
Ceturtdien abu pasākumu rīkotāju pārstāvis Ģirts Majors intervijā LTV atklāja, ka koncerta atcelšanas iemesls bija bažas par skatuves konstrukciju drošumu. Par precīzākām detaļām un atbildību joprojām esot daudz neatbildētu jautājumu. Lai to noskaidrotu, tikšot veiktas dažādas ekspertīzes.
Vaicāts, vai atklātās tehniskās problēmas ar skatuvi nevarēja paspēt novērst līdz plānotā “Pitbull” koncerta sākumam, Majors atbildēja, ka tas noteikti būtu darīts, ja tāda iespēja pastāvētu.