Lietotāju plūsmas izlīdzināšanai portālā “Latvija.gov.lv” no šodienas tiek ieviests rindu risinājums, vēsta Valsts digitālās attīstības aģentūrā (VDAA).
Šāds risinājums ieviests, lai nodrošinātu e-pakalpojumu nepārtrauktu pieejamību un valsts pārvaldes pakalpojumu portāla “Latvija.gov.lv” stabilu darbību brīžos, kad portālu apmeklē neierasti daudz lietotāju.
VDAA norāda, ka gadījumā, ja vienlaikus portālam pieslēgsies ikdienai neierasti liels lietotāju skaits, apmeklētāji tiks automātiski novirzīti uz virtuālu portāla “uzgaidāmo telpu”. Tajā rindu risinājums nodrošinās gan secīgu lietotāju pieprasījumu apstrādi, gan sniegs informāciju par pakalpojuma pieejamības prognozēto laiku, kā arī būs iespējams redzēt, cik lietotāji rindā šobrīd atrodas, un aptuveno laiku, kad gaidāma piekļuve pakalpojumam.
VDAA sola, ka šis risinājums sekmēs portāla un tajā pieejamo pakalpojumu darbības nepārtrauktību un novērsīs iespējamos tehniskos traucējumus e-pakalpojumos, kas iepriekš dažkārt radušies ikdienā netipiskas lietotāju aktivitātes dēļ.
VDAA direktors Jorens Liopa aicina iedzīvotājus būt saprotošiem un pacietīgiem, piekļūstot noteiktiem e-pakalpojumiem, jo, atkarībā no lietotāju skaita, virtuālajā rindā var nākties uzkavēties.